আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করা Casion-এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। এই নথিতে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয়।
সংক্ষিপ্ত সার: Casion আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") casion.vu ওয়েবসাইট এবং Casion মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Casion প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেন।
এই নীতি আপনাকে জানায়: আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে একত্রে পড়া উচিত।
আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আমাদের আইনি দায়িত্ব নয়, এটা Casion-এর নৈতিক প্রতিশ্রুতিও। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি মানুষের তথ্য তার নিজের সম্পদ — এবং সেই সম্পদের রক্ষণাবেক্ষণ আমাদের কাজ।
নিবন্ধন এবং KYC যাচাইয়ের সময় Casion নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে:
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লেনদেনের সময় আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Casion গেমিং-সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালে |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা যাচাই | স্বয়ংক্রিয় |
Casion বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। কিছু তথ্য আপনি সরাসরি দেন, কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই, ডিপোজিট-উইথড্রয়াল এবং সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি তথ্য দেন। এই তথ্য স্বেচ্ছায় প্রদান করা হয় এবং সাধারণত সেবা ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয়।
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য প্রধানত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।
Casion আপনার তথ্য নির্দিষ্ট এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কখনো ব্যবহার করা হবে না। বিশেষ করে, আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা বা বিপণনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।
Casion সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পার্টনাররাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
সরকারি নির্দেশ, আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে Casion আইনত বাধ্য। এ ক্ষেত্রে শুধুমাত্র চাওয়া তথ্যটুকুই দেওয়া হয়।
সার্ভার হোস্টিং, তথ্য বিশ্লেষণ ও নিরাপত্তা সেবার জন্য কিছু প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। তারা সবাই GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।
স্পষ্ট নিষেধাজ্ঞা: Casion কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিনিময় করে না।
Casion ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট্ট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় Casion আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
Casion PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) নির্দেশিকা অনুসরণ করে — এটি আর্থিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক মান।
Casion প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য ধারণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত সময়সীমা পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামি করা হয়।
Casion-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে Casion কোন তথ্য রাখে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে Casion সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
Casion শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য Casion-এ সংগৃহীত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Casion প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
প্রতিটি হালনাগাদের তারিখ পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। পুরানো সংস্করণ আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকবে এবং অনুরোধে পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন জানতে Casion-এ আপনার ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন। বড় পরিবর্তনের আগে সবসময় ইমেইলে জানানো হয়।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আলাদা একটি ডেডিকেটেড ইমেইল রয়েছে। এই ঠিকানায় পাঠানো সমস্ত অনুরোধ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে গ্রহণ নিশ্চিত করা হবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।
আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
Casion প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন সামরিক-গ্রেডের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য চলাচলের সময় কেউ পড়তে পারবে না।
Casion কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায় ব্যবহার হয়।
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র সেই কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন যাদের কাজের জন্য একান্ত প্রয়োজন। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয় ও পর্যালোচনা করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Casion সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা শনাক্ত করেন।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা বহন করার অধিকার আপনার আছে। Casion এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করে।
Casion GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। আপনার তথ্য বিশ্বের যেকোনো স্থানে একই সুরক্ষায় থাকে।
Casion-এ আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।